halutpress. com || PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Tbk melakukan pembinaan terhadap pekerja outsourcing yang dikelola oleh PT. Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS), Senin (21/07/2025). Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan, serta memastikan bahwa pekerja outsourcing memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar BRI.
Kegiatan tersebut dilaksanakan di Lantai 3 BRI Cabang Tobelo, kabupaten Halmahera Utara, oleh Pinca PT PKSS Agus Kristanto beserta staf Andersen Refel Wongkar dan Siti Maryam M. A Huku (PT. SAU) di iikuti oleh Satpam, Pramubakti dan driver di BRI.
Pinca PT PKSS Agus Kristanto menyebutkan tujuan dari program ini adalah untuk meningkatkan kualitas layanan BRI secara keseluruhan, termasuk layanan yang diberikan oleh pekerja outsourcing.
” PT PKSS sendiri merupakan perusahaan alih daya (outsourcing) yang didirikan oleh Yayasan Kesejahteraan Pekerja Bank Rakyat Indonesia (YKP BRI) dan Dana Pensiun BRI. PKSS menyediakan berbagai solusi manajemen sumber daya manusia, termasuk pekerja untuk berbagai posisi di BRI dan perusahaan lain.” jelasnya.
Dengan adanya pembinaan ini, diharapkan dapat memastikan bahwa pekerja outsourcing yang bekerja untuk mereka memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan BRI, serta mampu memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah.
” Selain itu, pembinaan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme pekerja outsourcing, sehingga mereka dapat memberikan kontribusi yang lebih baik bagi BRI.” tandasnya (*)