halutpress. com || PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Tbk sedang melakukan investigasi terhadap dugaan kasus skimming. Sehubungan dengan informasi mengenai dugaan kehilangan dana milik salah satu nasabah BRI di wilayah Tobelo, Halmahera Utara.
Pemimpin Cabang BRI Tobelo, Matthew Spencer menjelaskan BRI telah menerima laporan terkait pengaduan nasabah tersebut dan saat ini sedang melakukan investigasi secara menyeluruh untuk menelusuri penyebab terjadinya transaksi yang tidak diakui oleh nasabah.
” BRI berempati dan memahami keresahan nasabah atas kejadian ini, dan terus berkomitmen meningkatkan sistem keamanan perbankan serta memberikan edukasi agar nasabah lebih waspada terhadap modus kejahatan digital.” kata Matthew Spencer, Sabtu ( 19/07/2025).
Pihaknya menghimbau kepada seluruh nasabah untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi seperti PIN, OTP, password, maupun username, dan tidak memberikannya kepada pihak mana pun, termasuk yang mengatasnamakan BRI.
“Untuk informasi lebih lanjut dan bantuan terkait keamanan transaksi, nasabah dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau melalui WhatsApp resmi BRI di 0812-1214-017.” tandasnya (*).
